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Queremos mejorar. Dinos cómo te podemos ayudar.

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Queremos apoyarte y mejorar en el servicio que te ofrecemos y, para ello, necesitamos acercarnos más a ti. Tú que estás más cerca de los emprendedores y de las empresas que necesitan ayuda, tú que conoces la realidad a la que se enfrentan, eres la persona indicada para decirnos en qué podemos ayudarte, para que sigas avanzando. Sabemos que estos momentos que vivimos son muy difíciles y, por ello, nos gustaría seguir apoyándote, ahora y siempre. ¿Qué esperas de nosotros? Sólo te llevará entre 5 y 10 min.

 

  1. 1

    SOBRE TU USUARIO

    1. 1.1

      ¿A qué tipo de usuario sueles atender normalmente o necesita del asesoramiento del agente?

      Pregunta obligatoria

    2. 1.2

      ¿Qué tipos de consultas te realizan los emprendedores, respecto a su proyecto empresarial?

    3. 1.3

      ¿En qué estadio de emprendimiento está el usuario que te suele consultar?

    4. 1.4

      ¿Qué tipos de consultas te realizan los autónomos y pymes, sobre su empresa?

    5. 1.5

      ¿Realizas algún tipo de seguimiento a los usuarios? En caso afirmativo, ¿qué tipo de seguimiento realizas?

      Pregunta obligatoria

      Máximo permitido 600 caracteres.

      Archivos adjuntos: Añadir

    6. 1.6

      ¿Qué necesidades o problemas suelen tener los usuarios a los que atendéis?

      Pregunta obligatoria

    7. 1.7

      ¿Qué porcentaje de los proyectos que asesoráis son digitales?

      Pregunta obligatoria

    8. 2

      SOBRE TI-AGENTE DEL ECOSISTEMA

      1. 2.1

        ¿Realizas algún tipo de investigación de mercado o benchmarking sobre tendencias tecnológicas, socioeconómicas o nuevas herramientas? En caso afirmativo, explícanos cómo lo haces.

        Pregunta obligatoria

        Máximo permitido 600 caracteres.

        Archivos adjuntos: Añadir

      2. 2.2

        ¿Cómo te gustaría que te informasen de estas nuevas tendencias?

        Pregunta obligatoria

      3. 2.3

        ¿En qué nivel dirías que tienes conocimiento de metodologías de innovación como Design Thinking ó Lean Startup para poder asesorar a emprendedores o empresas?

        Pregunta obligatoria

      4. 2.4

        ¿Estás interesado en seguir capacitándote para poder ayudar a tus usuarios?

        Pregunta obligatoria

      5. 2.5

        ¿En cuáles de estos temas te gustaría produndizar?

        Pregunta obligatoria

      6. 2.6

        ¿Cuáles de estas temáticas te resultan más interesantes por la tipología de proyectos que atiendes?

        Pregunta obligatoria

      7. 2.7

        Por favor, te rogaríamos que nos comentarás en esta pregunta, cualquier problema o necesidad que tengas, para mejorar nuestros servicios ¿Cómo podemos ayudarte?

        Pregunta obligatoria

        Máximo permitido 600 caracteres.

        Archivos adjuntos: Añadir

      8. 2.8

        ¿Te puede interesar tener alguna entrevista personal con nosotros, con el objetivo de conocer mejor tus inquietudes o problemas?

        Pregunta obligatoria


       

      Usuario: ARANTXA

      Publicado el 12/03/2021

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