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Hospitality 4.0: Innovation & Entrepreneurship

Tendencias, transformación digital y nuevos modelos de negocio

el miércoles, 22 de abril de 2020 de 10:00 a 14:00

Dónde:

Curso CdT online

Online

Castelló de la Plana/Castellón de la Plana (Castellón)

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eva ballerin

eva ballerin

Estos cursos se realizarán de forma online

 OBJETIVOS

  • Despertar el pensamiento estratégico y la capacidad de análisis que, con perspectiva global, permita la detección de oportunidades para diseñar o re-diseñar modelos diferenciados.
  • Reflexionar sobre la importancia de diferenciar entre la moda efímera y la profunda transformación que marcan las tendencias para anticipar, generar y controlar ventajas competitivas.
  • Analizar la apuesta por la transformación digital y el H2H (HUMAN to HUMAN) para colocar el CX (Customer Experience) en el centro de todo, de manera que podamos utilizarlo enamorar y fidelizar a la clientela de forma efectiva y diferenciada de la competencia. 
  • Conocer las nuevas tendencias de modelos de negocio y ponerlas al servicio de la estrategia de nuestros establecimientos en aras de mejorar los resultados y la visibilidad.

CONTENIDO

Primera Parte. Identificar tendencias con visión estratégica

  • Principios del Pensamiento Estratégico
  • Las fuerzas del cambio
  • Moda vs Tendencia
  • Nuevos escenarios post pandemia

Segunda Parte. El nuevo ecosistema digital (back office y front office)

  • Digitalización del front office
  • Digitalización del back office
  • Marketing digital
  • Business Intelligence y el nuevo cuadro de mandos

Tercera parte.Tendencias en nuevos modelos de negocio

  • Tendencias en el escenario post coronavirus
  • Nuevos modelos de negocio
  • Líneas estratégicas de recuperación

DIRIGIDO A

Empresas del sector hotelero. Se recomienda la asistencia de 2 integrantes de cada una de las empresas participantes: 

  • Gerente, director general, CEO o propietario de la empresa
  • Responsable o directivo del departamento de innovación

Es importante la asistencia del mix de ambos perfiles (alto mando y mando intermedio más técnico o más específico del área a trabajar) para una vez analizadas las herramientas y contenidos, elaborar conjuntamente las estrategias a implementar en la empresa.

INSCRIPCIONES



Este primer módulo forma parte del programa Hospitality & Tourism 4.0 que incluye estos otros módulos:

Módulo 2 - Building High-Performing Teams, días  23 de abril y 6 de mayo de 10 a 12 horas.

Módulo 3 - Real State Investments & Hotel Development, días 24 de abril y  8 de mayo de 10 a 12 horas.

Módulo 4 - Marketing: Creating Value, días 28, 29 y 30 de abril de 10 a 12 horas.



 

Organizan:

CdT de Castelló

Colaboran:

Centro Europeo de Empresas Innovadoras de Castellón (CEEI Castellón)
S/V
visitas hoy 1 · visitas total 554

Usuario: MAYCA

Empresa: Centro Europeo de Empresas Innovadoras de Castellón (CEEI Castellón)

Canal: CEEI Castellón

Fecha publicación: 19/02/2020 14:08

Url: https://ceeicastellon.emprenemjunts.es/?op=14&n=16526

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